Документ

Политика конфиденциальности

Документ объясняет, какие категории информации могут обрабатываться, для каких целей они используются, кому могут передаваться и как пользователь реализует свои права.

Действует с 31 июля 2026

1. Кто обрабатывает данные

В качестве ответственного за обработку данных указан WinGram Gaming Ltd, Автономный остров Анжуан. Запросы о доступе к сведениям и реализации прав направляются через страницу «Контакты».

2. Категории обрабатываемых данных

Сайт может обрабатывать информацию, необходимую для регистрации, работы функций, проведения операций и защиты учетной записи:

  • Регистрационные сведения — email, имя профиля, страна и дата рождения для проверки применимых возрастных ограничений;
  • Данные проверки — документы и сведения, необходимые для подтверждения личности, выплаты и противодействия мошенничеству;
  • Технические параметры — IP-адрес, устройство, браузер, язык и характеристики активной сессии;
  • История взаимодействия — посещенные страницы, игровые сессии и обращения в поддержку;
  • Cookie — технические файлы для работы интерфейса и необязательные аналитические либо рекламные файлы при наличии согласия.

Полные данные банковской карты не должны храниться на сайте: платежные реквизиты обрабатываются внешними провайдерами в их защищенной инфраструктуре.

3. Цели обработки информации

  • создание учетной записи и подтверждение входа;
  • проверка возраста, личности и принадлежности платежных реквизитов;
  • проведение пополнений, выплат и связанных проверок;
  • защита аккаунта, выявление мошенничества и повторной регистрации;
  • обработка запросов пользователей и работа службы поддержки;
  • выполнение требований применимого законодательства и регулирования;
  • улучшение интерфейса на основе агрегированной и обезличенной статистики.

4. Файлы cookie

Технические cookie поддерживают авторизацию, сохранение сессии и ключевые функции интерфейса. Аналитические и рекламные категории используются при наличии согласия. Необязательные файлы можно отключить в настройках сайта или браузера, но часть функций после этого может работать ограниченно.

5. Кому передаются данные

Пользовательская информация не продается. Доступ в минимально необходимом объеме может предоставляться следующим категориям получателей:

  • платежным провайдерам и системам — для проведения и проверки операций;
  • поставщикам игрового контента — в пределах, требуемых для работы игровых сессий;
  • аналитическим сервисам — преимущественно в агрегированной или обезличенной форме;
  • уполномоченным государственным органам — при наличии законного и обязательного запроса.

6. Сроки хранения и меры защиты

Продолжительность хранения зависит от цели обработки и обязательных сроков, установленных применимыми требованиями. Защита включает HTTPS/TLS, разграничение прав доступа, журналы действий и периодическую оценку мер безопасности.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить:

  • информацию о своих данных и копию обрабатываемых сведений;
  • исправление устаревших, неточных или неполных данных;
  • удаление сведений, когда отсутствует обязательное основание для дальнейшего хранения;
  • ограничение отдельных операций обработки или отзыв ранее выданного согласия, включая маркетинговые сообщения.

Для реализации прав направьте обращение через страницу «Контакты». Перед раскрытием или изменением данных может потребоваться подтверждение личности заявителя.

8. Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен только для совершеннолетних и не рассчитан на сбор данных лиц младше 18 лет. При выявлении такой учетной записи доступ ограничивается, а информация обрабатывается согласно применимым требованиям.

9. Изменения политики

Политика обновляется при изменении функций, состава подрядчиков или обязательных требований. Дата действующей редакции указана в начале страницы; о существенных изменениях может публиковаться отдельное уведомление.